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Questions Fréquentes
Toutes les réponses à vos questions sur Ogalo,
la plateforme pensée pour les entrepreneurs du transport.
(Et il n'y a pas de questions bêtes)
La plateforme
Oui. Ogalo centralise la gestion des devis, des missions, des paiements et du suivi client. Dans la plupart des cas, il remplace votre TMS, votre logiciel de facturation et plusieurs feuilles de calcul.
Les trois raisons principales :
D'abord, une tarification imbattable : pas de surprises, pas de modules cachés.
Ensuite, une simplicité d'utilisation pensée pour le terrain : Ogalo est aussi intuitif que n'importe quelle app grand public.
Et surtout, la plateforme a été conçue par des entrepreneurs du transport, pour des entrepreneurs du transport, avec une connaissance fine des vrais enjeux du métier.
La prise en main est rapide : la plupart de nos clients sont opérationnels en moins d'une semaine. Votre Coach Transport vous accompagne étape par étape.
Oui, toute votre activité : devis, planning, chauffeurs, flotte, e-CMR, facturation, paiements, portail client, messagerie. La seule chose qu'Ogalo ne fait pas encore, c'est conduire à votre place. Ça, c'est toujours vous.
Oui. Lorsque vous créez un devis, Ogalo vous suggère automatiquement un montant optimisé pour maximiser votre rentabilité, en tenant compte de vos paramètres d'activité. Vous restez libre d'ajuster selon vos enjeux commerciaux ou la relation avec le client.
Nos clients gagnent en moyenne plusieurs heures d'administratif par semaine : devis automatisés, facturation en un clic, paiements encaissés sans relance, documents générés automatiquement. Mais au-delà du temps, c'est surtout beaucoup moins de prise de tête, et une activité qui tourne sans que tout repose sur vous.
Oui. Vos chauffeurs ont accès à une interface dédiée dans l'application pour organiser leur trajet, renseigner les informations de mission, faire signer la lettre de voiture électronique (e-CMR) et remonter les informations en temps réel. Vous gardez la vue d'ensemble, eux ont les outils pour travailler efficacement sur le terrain.
Paiements & Facturation
Oui, l'intégralité du flux financier est gérée et sécurisée dans Ogalo. Du devis initial à l'encaissement final, en passant par la facturation électronique, tout se passe sur la même plateforme, sans ressaisie et sans outil tiers.
Dès qu'un devis est accepté, Ogalo enregistre les conditions de paiement et sécurise le règlement correspondant. Le prélèvement est ensuite effectué automatiquement à l'échéance, sans relance, sans impayé.
Les frais de service varient selon le partenaire de paiement et le mode choisi par votre client : virement bancaire, paiement en 10x sans frais, carte bancaire… Chaque mode a sa propre structure tarifaire, de 0,6 % à 1,5 % du montant. Votre Expert Solutions Transport vous détaille les options lors de votre démonstration pour que vous choisissiez ce qui correspond le mieux à votre activité.
Accompagnement & équipement
Ça dépend de votre situation actuelle et de l'outil que vous utilisez. Dans de nombreux cas, une migration partielle ou totale est possible. Parlez-en directement à votre Expert Solutions Transport lors de votre démonstration : il analysera votre configuration et vous dira précisément ce qui peut être repris.
Oui. Nous proposons une démonstration personnalisée avec votre Expert Solutions Transport, puis une période d'essai sans engagement. Aucune carte bancaire requise pour commencer.
Chez Ogalo, vous n'avez pas un commercial d'un côté et un service client de l'autre. Vous êtes accompagné par deux interlocuteurs dédiés qui connaissent votre activité : un Expert Solutions Transport pour paramétrer la plateforme selon vos besoins, et un Coach Transport pour vous accompagner au quotidien dans le développement de votre business.
Engagement & Tarifs
En moyenne, Ogalo est rentable dès 2 trajets par mois. Entre le temps administratif économisé, les impayés supprimés et les paiements sécurisés en amont, la plateforme s'autofinance très rapidement. Utilisez notre simulateur sur la page Offre pour calculer votre retour sur investissement précis selon votre activité.
Non. Ogalo fonctionne sans engagement de durée. Vous pouvez résilier à tout moment, sans pénalité.
Le tarif est basé sur le nombre d'utilisateurs actifs. Rendez-vous sur notre page Offre pour simuler votre rentabilité et découvrir la formule adaptée à votre activité.